PONTIANAK — Gubernur Kalimantan Barat Ria Norsan secara resmi membuka Rapat Kerja Nasional (Rakernas) Asosiasi Rumah Sakit Daerah (ARSADA) ke-16 yang digelar di Pontianak, Jumat. Forum nasional ini dijadikan momentum strategis untuk memperkuat komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan masyarakat.
"Harapan saya, Rakernas ini menghasilkan musyawarah dan mufakat yang dapat diterjemahkan menjadi tindakan nyata. Tema yang kita usung hari ini harus benar-benar diimplementasikan sehingga mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat," kata Norsan dalam sambutannya.
Stigma Pelayanan Lambat dan Tantangan RSUD
Dalam pidatonya, Norsan menyoroti persepsi publik yang masih melekat di masyarakat. "Masyarakat sampai hari ini masih mengatakan bahwa rumah sakit daerah pelayanannya lambat. Namun di sisi lain, masyarakat juga menilai rumah sakit daerah lebih terjangkau dibandingkan rumah sakit swasta. Karena itulah masyarakat tetap datang dan mempercayakan pelayanan kesehatannya kepada rumah sakit daerah," tuturnya.
Menurut Gubernur, persepsi tersebut harus dijawab dengan pembenahan menyeluruh. Bukan hanya soal kecepatan pelayanan, tetapi juga akurasi
